Сертификация ГОСТ Р ИСО 39001-2014 (ISO 39001:2012 - Безопасность дорожного движения)

Документы СДС Европейский регистр для сертификации СМК

СДС «Европейский регистр» проводит добровольную сертификацию систем менеджмента, включая сертификацию ISO 39001 и ГОСТ Р ИСО 39001 в области безопасности дорожного движения. Сертификат ISO 39001 помогает подтвердить, что организация управляет целями БДД, транспортными рисками, внутренними процедурами, мониторингом и улучшением системы менеджмента безопасности дорожного движения.

Сертификация ISO 39001 и безопасность дорожного движения

ISO 39001 относится к системе менеджмента безопасности дорожного движения и road traffic safety. Стандарт помогает организациям описывать цели БДД, факторы риска, требования к участникам дорожного движения, транспортным процессам, мониторингу показателей и внутренним процедурам.

ГОСТ Р ИСО 39001 применим для организаций, деятельность которых связана с транспортом, перевозками, эксплуатацией автопарка, дорожной инфраструктурой или управлением безопасностью движения. При подготовке к сертификации оценивают область применения, ответственность, цели, мероприятия, документацию и анализ результативности.

Получить сертификат ISO 39001

№	Стандарт	Срок оформления	Срок действия
1	Сертификация ISO 39001	От 1 дня!	3 года (при ежегодном инспекционном контроле)

Кому нужна сертификация ISO 39001

Сертификация ISO 39001 актуальна для организаций, которые управляют транспортными процессами, автопарком, перевозками, дорожной инфраструктурой или требованиями безопасности дорожного движения.

транспортным и логистическим компаниям;
организациям с собственным автопарком;
операторам пассажирских и грузовых перевозок;
компаниям, связанным с дорожной инфраструктурой;
организациям, работающим с требованиями заказчиков по БДД;
предприятиям, внедряющим систему менеджмента безопасности дорожного движения.

Что даёт сертификат ISO 39001

Сертификация ISO 39001 помогает подтвердить управляемый подход к безопасности дорожного движения, транспортным рискам, целям БДД и внутренним процедурам.

описание целей и процессов безопасности дорожного движения;
управление транспортными рисками и факторами БДД;
распределение ответственности между подразделениями;
мониторинг показателей и анализ результативности;
систематизация документации и корректирующих действий;
поддержка аудитов заказчиков и внутренних проверок.

Что проверяют при оценке по ISO 39001

Оценка охватывает не отдельную инструкцию для водителей, а систему управления безопасностью дорожного движения. Проверяются область применения, ответственность руководства, анализ транспортных рисков, цели, мероприятия, показатели и порядок реагирования на происшествия.

Организация должна связать документы с реальными маршрутами, транспортом, персоналом, подрядчиками и условиями эксплуатации. Состав процедур зависит от роли компании в дорожном движении и масштаба транспортных процессов.

Контекст организации и область системы БДД

Сначала определяют, как деятельность организации влияет на безопасность дорожного движения. Учитываются собственный автопарк, служебные поездки, пассажирские и грузовые перевозки, доставка, подрядчики, дорожные работы и эксплуатация инфраструктуры.

Область системы менеджмента должна быть понятной и проверяемой. В неё включают площадки, подразделения, виды транспорта и процессы, которыми организация действительно управляет.

Руководство, роли и ответственность

Руководство утверждает политику и цели БДД, выделяет ресурсы и назначает ответственных. Полномочия распределяют между транспортной службой, охраной труда, эксплуатацией, закупками, кадровыми подразделениями и руководителями маршрутов или проектов.

Ответственность закрепляют в положениях, должностных обязанностях и рабочих процедурах. Сотрудники должны понимать, кому сообщать об опасной ситуации, неисправности, нарушении маршрута или происшествии.

Транспортные риски и факторы безопасности

Риски оценивают с учётом интенсивности движения, времени суток, состояния дорог, сезонности, типа транспортного средства, груза, режима труда и отдыха, опыта водителя и привлечения подрядчиков. Для существенных факторов определяют меры управления.

Оценка пересматривается после изменений маршрута, транспорта, графика, технологии работ или требований заказчика. Отдельно анализируют повторяющиеся опасные события и причины отклонений.

Цели, показатели и программы улучшения

Цели формулируют так, чтобы их можно было измерять и анализировать. Это могут быть показатели происшествий, опасных событий, технической готовности транспорта, соблюдения маршрутов, обучения, использования средств контроля и выполнения корректирующих действий.

Для каждой цели определяют исходное значение, срок, ответственного, ресурсы и способ оценки результата. Показатель не должен подменять анализ причин или создавать стимул скрывать информацию о событиях.

Какие документы нужны для сертификации ISO 39001

реквизиты организации и сведения о площадках;
описание области системы менеджмента БДД;
политика и измеримые цели безопасности дорожного движения;
схема процессов, ролей и ответственности;
реестр транспортных рисков и применяемых мер;
сведения об автопарке, маршрутах и подрядчиках, если применимо;
порядок допуска, подготовки и информирования персонала;
процедуры технического контроля и обслуживания транспорта;
записи по мониторингу, происшествиям и опасным событиям;
материалы внутренних аудитов, анализа руководством и корректирующих действий.

Точный комплект зависит от области сертификации. Документы оценивают вместе с подтверждающими записями, поэтому формального набора положений без фактического применения недостаточно.

Управление водителями и другим персоналом

Организация определяет требования к компетентности водителей, диспетчеров, механиков, специалистов по маршрутам и сотрудников, влияющих на транспортные решения. Проверяются обучение, допуски, информирование об изменениях и оценка выполнения обязанностей.

Режим труда и отдыха, медицинские ограничения и готовность к рейсу учитывают в пределах применимых требований и внутренних процедур. Сертификация не заменяет обязательные осмотры, лицензии, разрешения или контроль государственных органов.

При разборе события рассматривают не только действие конкретного сотрудника, но и качество маршрута, инструкции, планирования, связи, технического обеспечения и управленческих решений.

Транспортные средства и техническая готовность

Для транспорта устанавливают порядок осмотров, технического обслуживания, ремонта и допуска к эксплуатации. Записи должны позволять определить состояние машины, выполненные работы, выявленные неисправности и решение о дальнейшем использовании.

Периодичность контроля устанавливается с учётом требований изготовителя, условий эксплуатации, пробега и критичности отказа. Оборудование, влияющее на безопасность, включают в план обслуживания и проверок.

Если транспорт предоставлен подрядчиком, организация определяет требования к техническому состоянию и подтверждающим документам, а также порядок контроля исполнения договора.

Маршруты, поездки и перевозки

Планирование маршрута учитывает дорожные условия, ограничения, места погрузки и разгрузки, продолжительность поездки, остановки, связь и действия при отклонении. Для нестандартных перевозок могут потребоваться дополнительные согласования и меры.

Изменения маршрута или графика оценивают до начала движения, если это возможно. Сотрудникам передают актуальную информацию, а решения диспетчера или руководителя фиксируют в принятой форме.

При пассажирских перевозках дополнительно рассматривают посадку и высадку, информирование пассажиров и действия персонала при нештатной ситуации. Для грузовых перевозок учитывают размещение, крепление и особенности груза в пределах ответственности организации.

Работа с подрядчиками и поставщиками транспортных услуг

Критерии выбора подрядчика должны включать способность выполнять установленные требования БДД. В договоре или заявке закрепляют применимые условия, порядок обмена информацией, сообщения о событиях и предоставления записей.

Результаты подрядчика анализируют по согласованным показателям. При повторяющихся отклонениях принимают меры: дополнительная оценка, корректирующий план, изменение условий контроля или пересмотр сотрудничества.

Передача перевозки внешней компании не исключает управление теми рисками, на которые заказчик может влиять через планирование, сроки, требования к маршруту и выбор исполнителя.

Происшествия, опасные события и корректирующие действия

Организация определяет порядок сообщения, регистрации и разбора происшествий и опасных событий. Собираются факты, условия, документы и сведения об участниках, после чего устанавливаются причины и необходимые действия.

Корректирующее действие направляют на системную причину: планирование маршрута, техническое обслуживание, обучение, коммуникацию, управление подрядчиком или рабочую инструкцию. Выполнение и результативность действия подтверждаются записями.

Сертификат ISO 39001 подтверждает наличие оценённого управленческого подхода, но не заменяет расследование, обязательные процедуры и требования законодательства в конкретной ситуации.

Мониторинг и анализ показателей БДД

Данные собирают регулярно и сопоставимо. Помимо итоговых происшествий полезны опережающие показатели: выявленные опасности, состояние транспорта, выполнение обучения, закрытие корректирующих действий и результаты контроля подрядчиков.

Руководство анализирует тенденции, отклонения и достаточность ресурсов. При изменении условий показатели и программы пересматриваются, чтобы система оставалась связанной с фактическими транспортными процессами.

Результаты анализа используются для планирования, а не только для отчётности. Решения должны иметь ответственных, сроки и последующую проверку выполнения.

Внутренний аудит системы менеджмента БДД

Внутренний аудит проверяет применение требований в подразделениях и на площадках. Программа учитывает значимость процессов, изменения, результаты прошлых проверок и транспортные риски.

Аудитор сопоставляет документы с маршрутами, записями, техническим состоянием, действиями персонала и фактическим управлением подрядчиками. Выявленные несоответствия устраняются с анализом причин.

Анализ со стороны руководства объединяет результаты аудитов, показатели, происшествия, обратную связь, изменения и потребность в ресурсах.

ISO 39001, ISO 31000 и ISO 45001

ISO 39001 сохраняет отдельный фокус на безопасности дорожного движения. Для общего подхода к рискам может использоваться сертификация ISO 31000, однако она не подменяет процессы управления БДД.

Вопросы охраны труда могут быть связаны с сертификацией ISO 45001. Общие элементы управления качеством процессов рассматриваются в рамках сертификации ISO 9001.

При совместном применении стандартов организация может объединять политику, аудит, управление документами и корректирующие действия, сохраняя специальные цели и показатели безопасности дорожного движения.

Что сертификат ISO 39001 не заменяет

Добровольная сертификация является оценкой соответствия требованиям выбранного стандарта или документа системы сертификации. Она не заменяет обязательные требования к перевозкам, водителям, техническому состоянию транспорта, лицензированию, медицинским осмотрам или расследованию происшествий.

Наличие сертификата не означает автоматического прохождения проверки или отсутствия дорожных событий. Решения заказчиков и контролирующих органов принимаются по применимым правилам и фактическим обстоятельствам.

Сколько действует сертификат ISO 39001

В таблице указан срок действия 3 года при ежегодном инспекционном контроле. Конкретные условия определяются правилами системы сертификации и договором.

В период действия организация поддерживает документы и записи, проводит внутренние аудиты, анализирует показатели и управляет изменениями в транспортных процессах.

Как проходит оформление сертификата ISO 39001

подача заявки и уточнение области сертификации;
сбор сведений о транспортных процессах и участниках;
анализ документов системы менеджмента БДД;
оценка рисков, целей, показателей и подтверждающих записей;
проверка устранения выявленных несоответствий, если они установлены;
оформление сертификата по результатам оценки;
рекомендации по поддержанию документов и процессов.

До начала работ согласуются область, применимый документ, состав оценки и условия договора. Это позволяет связать сертификацию с реальной деятельностью организации.

Что получает организация после сертификации СМК по ISO 39001?

Сертификация СМК по ISO 39001 подтверждает соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям. Наличие сертификата соответствия СМК помогает компании работать с заказчиками, поставщиками, участвовать в тендерах и подтверждать качество процессов.

Сертификат соответствия СМК ISO 39001
Разрешение на применение знака качества
Комплект подтверждающих документов по сертификации системы менеджмента качества для заказчика, тендера или внутреннего архива
Консультацию по применению сертификата и подтверждению соответствия
Сертификат эксперта-аудитора, если это предусмотрено условиями договора

Оставьте заявку — специалист поможет выбрать нужный сертификат, рассчитает стоимость сертификации ISO 39001 и подскажет, какие документы нужны именно вашей компании.

Для чего нужен сертификат СМК ISO 39001

Сертификат СМК ISO 39001 нужен организациям, которым важно подтвердить систему менеджмента качества, качество продукции или услуг, а также повысить доверие со стороны клиентов и партнеров.

Для участия в тендерах и коммерческих закупках
Для подтверждения системы менеджмента качества и соответствия требованиям стандарта
Для работы с крупными заказчиками и поставщиками
Для повышения деловой репутации компании
Для повышения доверия при работе с новыми заказчиками и партнерами
Для снижения рисков при проверках со стороны контрагентов

Важно! Перед участием в конкретной закупке следует проверить требования заказчика к виду сертификата, системе сертификации и органу по сертификации.

Кому подходит сертификация системы менеджмента качества

Сертификация системы менеджмента качества подходит компаниям, которые хотят подтвердить соответствие СМК установленным требованиям и показать заказчикам, что внутренние процессы контролируются.

Производственным компаниям
Строительным организациям
Поставщикам продукции и услуг
Сервисным компаниям
Организациям, работающим с государственными и коммерческими заказчиками
Компаниям, которым нужно подтвердить качество продукции, услуг или внутренних процессов через сертификацию СМК

Как проходит сертификация систем менеджмента

Процесс сертификации систем менеджмента проходит поэтапно. Сначала орган по сертификации СМК анализирует заявку, область сертификации и деятельность организации, затем согласуются условия, определяется состав работ по сертификации, проводится оценка соответствия СМК и принимается решение о выдаче сертификата.

	1. Подача заявки Компания направляет заявку, реквизиты и краткую информацию о деятельности. На этом этапе специалист уточняет цель получения сертификата, предварительный состав работ по сертификации и требования к проведению аудита.
	2. Анализ деятельности и документов Проводится предварительная проверка данных, области сертификации, численности сотрудников, площадок и документов системы менеджмента качества. Эти сведения нужны органу по сертификации для подготовки к сертификационному аудиту.
	3. Заключение договора После согласования условий оформляется договор на проведение работ по сертификации, подготовку необходимых материалов, определение порядка аудита и правил сертификации.
	4. Проведение оценки или аудита Орган по сертификации систем менеджмента проводит оценку соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта, анализирует представленные материалы, проведение аудита и результаты аудита.
	5. Принятие решения и выдача сертификата При положительном результате сертификации орган по сертификации оформляет сертификат соответствия и комплект подтверждающих документов по результатам работ.

Какие документы нужны для получения сертификата СМК

Точный перечень документов зависит от стандарта, области деятельности, размера организации и целей сертификации. Для предварительного расчета обычно достаточно базовой информации о компании.

Карточка организации
ИНН и ОГРН
Реквизиты компании
Описание деятельности, продукции или услуг
Сведения о численности сотрудников
Информация о производственных или офисных площадках
Документы системы менеджмента качества, если они уже разработаны
Требования заказчика или тендерной документации, если сертификат нужен для закупки

Стоимость и сроки сертификации СМК ISO 39001

Стоимость сертификации СМК рассчитывается индивидуально. Итоговая цена зависит от вида деятельности, размера организации, количества площадок, готовности документов системы менеджмента качества, объема работ по сертификации, необходимости аудита, правил сертификации и срочности оформления.

Предварительный срок получения сертификата СМК можно уточнить после анализа заявки, документов, области сертификации, требований к подтверждению соответствия и порядка проведения аудита.

Если сертификат нужен для конкретного тендера или заказчика, лучше сразу направить требования закупочной документации. Это поможет подобрать корректный вид сертификата и избежать лишних затрат.

Можно ли пройти сертификацию СМК ISO 39001 дистанционно

В большинстве случаев документы для сертификации СМК можно передать в электронном виде. Консультации проводятся по телефону, email или мессенджеру. Формат процедуры, порядок аудита, состав работ и взаимодействие с органом по сертификации зависят от стандарта, области деятельности и требований к подтверждению соответствия.

Оригиналы документов при необходимости можно получить лично, почтовым отправлением или курьерской доставкой. Условия передачи документов согласуются до начала работ.

Оставьте заявку — специалист свяжется с вами, рассчитает стоимость сертификации СМК по ISO 39001 и подскажет порядок получения сертификата.

Вопросы и ответы

Что подтверждает сертификат соответствия?

Сертификат подтверждает, что система менеджмента, процессы или заявленный объект сертификации прошли оценку на соответствие требованиям выбранного стандарта. Документ используют для подтверждения подхода организации к управлению качеством, безопасностью, рисками, процессами или другими требованиями, которые установлены стандартом.

Сертификация является обязательной?

В большинстве случаев сертификация систем менеджмента проводится добровольно. При этом сертификат может требоваться заказчиком, тендерной документацией, внутренними правилами компании или условиями работы с поставщиками. Перед оформлением рекомендуется проверить, какой именно документ нужен в вашей ситуации.

Кому подходит такая сертификация?

Сертификация подходит организациям, которым нужно подтвердить соответствие процессов требованиям стандарта, повысить прозрачность управления и подготовить документы для заказчиков, партнеров, аудитов или участия в закупках. Конкретные требования зависят от сферы деятельности и выбранного стандарта.

Какие документы нужны для оформления?

Обычно требуются реквизиты организации, сведения о деятельности, область сертификации, документы по системе менеджмента и информация о процессах компании. Точный перечень зависит от стандарта, структуры организации и заявленной области оценки соответствия.

Сколько действует сертификат?

Срок действия сертификата обычно составляет до 3 лет, если это предусмотрено правилами выбранной системы сертификации. В период действия сертификата может проводиться инспекционный контроль. Условия и периодичность контроля уточняются при оформлении.

Можно ли оформить сертификат дистанционно?

Часть этапов можно пройти дистанционно: передать сведения, согласовать область сертификации, подготовить документы и получить консультацию. Формат оценки зависит от стандарта, объекта сертификации, правил системы и особенностей деятельности организации.

Чем отличается сертификат от внедрения системы менеджмента?

Внедрение системы менеджмента — это настройка процессов, документов, ответственности и контроля внутри организации. Сертификация — это оценка соответствия уже заявленной системы требованиям стандарта. Если система ещё не подготовлена, сначала проводят анализ и доработку документов.

Можно ли использовать сертификат для тендера?

Сертификат можно использовать в составе заявки, если он соответствует требованиям конкретной закупки или договора. Перед оформлением важно проверить формулировки тендерной документации: стандарт, систему сертификации, область действия и требования к органу, который выдаёт документ.

Что подтверждает сертификат добровольной сертификации?

Сертификат добровольной сертификации подтверждает, что заявленная система менеджмента, процессы или объект сертификации прошли оценку на соответствие требованиям выбранного стандарта или документа системы сертификации. В добровольной сертификации используются документы, применимые в российской системе оценки соответствия: национальные стандарты ГОСТ Р, межгосударственные стандарты, введённые в действие в РФ, а также документы системы сертификации. Если стандарт основан на ISO, речь идёт о российском принятом или адаптированном документе, а не о выдаче международного сертификата от имени ISO.

Это международная сертификация?

Нет. Услуга проводится в рамках добровольной сертификации в российской системе. В названии страницы может использоваться привычное обозначение ISO или ИСО, потому что многие российские ГОСТ Р ИСО разработаны на основе международных стандартов ISO. При этом сертификат оформляется по правилам системы добровольной сертификации и не является документом, выданным международной организацией ISO