Сертификация ГОСТ Р ИСО 31000-2019 (ISO 31000 - Менеджент риска)

СДС «Европейский регистр» проводит добровольную сертификацию систем менеджмента, включая сертификацию ISO 31000 и ГОСТ Р ИСО 31000 в области менеджмента риска. Сертификат ISO 31000 помогает подтвердить, что организация использует системный подход к выявлению, оценке, обработке и мониторингу рисков.

Сертификация ISO 31000 и система менеджмента рисков

ISO 31000 связан с принципами и руководством по менеджменту риска. ГОСТ Р ИСО 31000 используется как ориентир для организаций разных размеров и сфер деятельности. Подход включает определение контекста, выявление рисков, анализ, оценку, обработку, мониторинг и пересмотр, а также помогает описывать критерии риска, владельцев рисков и внутренние процедуры принятия решений.

Сертификация ISO 31000 и управление рисками

ISO 31000 описывает подходы к менеджменту риска, которые можно применять в организациях разных размеров и сфер деятельности. Риск-менеджмент помогает заранее определить источники риска, оценить вероятность и последствия событий, назначить владельцев рисков и зафиксировать мероприятия по обработке. В рамках добровольной сертификации оценивается не отдельный финансовый показатель, а управляемость подхода к рискам и его связь с процессами организации.

ГОСТ Р ИСО 31000-2019 используется как ориентир для построения системы управления рисками. Стандарт помогает структурировать работу с неопределенностью: определить контекст, выявить риски, провести анализ и оценивание, выбрать варианты обработки, организовать мониторинг и пересмотр. Такой подход полезен для производственных, проектных, строительных, сервисных и управленческих процессов, где решения зависят от качества информации о рисках.

Идентификация, анализ и оценивание рисков

Работа с рисками начинается с определения контекста: целей организации, процессов, заинтересованных сторон, внешних и внутренних факторов. После этого выявляют события и обстоятельства, которые могут повлиять на достижение целей. Для каждого риска фиксируют источник, возможные причины, вероятность, последствия и критерии оценки. Такой порядок помогает сравнивать риски между собой и принимать решения не на уровне общих предположений, а на основе описанной методики.

Анализ и оценивание рисков не должны сводиться к формальной таблице. Важно, чтобы критерии риска были понятны владельцам процессов, руководителям и специалистам, которые принимают решения. Если организация использует единый реестр рисков, описывает владельцев рисков и регулярно пересматривает мероприятия, риск-менеджмент становится частью системы управления, внутреннего контроля и улучшения процессов.

Владельцы рисков и мероприятия по обработке

Для каждого значимого риска желательно определить владельца: подразделение или должностное лицо, которое отвечает за наблюдение, оценку и выполнение мероприятий. Обработка риска может включать снижение вероятности, изменение процесса, дополнительный контроль, передачу части ответственности подрядчику, принятие риска в рамках установленных критериев или отказ от действия, если уровень риска неприемлем.

Сертификат ISO 31000 подтверждает наличие системного подхода к управлению рисками, но не означает автоматическое отсутствие неблагоприятных событий. Юридически безопасная формулировка должна оставаться нейтральной: сертификация помогает подтвердить документы, процедуры, ответственность и порядок мониторинга, а фактические решения и результаты зависят от работы самой организации.

Получить сертификат ISO 31000

Кому нужна сертификация ISO 31000

Что проверяют при оценке по ISO 31000

При оценке по ISO 31000 анализируют, насколько подход к рискам описан и применяется в управленческих процессах. Проверка может включать политику управления рисками, методику оценки, реестр рисков, порядок назначения владельцев, планы мероприятий, записи мониторинга и пересмотра, а также связь риск-менеджмента с внутренним аудитом и принятием решений.

Принципы и политика управления рисками

Политика управления рисками показывает, зачем организации нужен риск-менеджмент и как он связан с целями, ответственностью и внутренними процедурами. В ней можно описать область применения, роли руководства, подход к информированию, порядок документирования и требования к регулярному пересмотру. Такая политика не должна быть декларацией без связи с процессами: её задача — задать понятные правила для владельцев рисков и участников оценки.

Идентификация и анализ рисков

Идентификация рисков включает сбор информации о событиях, источниках риска, причинах и возможных последствиях. На практике для этого используют интервью, анализ процессов, результаты аудитов, данные по инцидентам, требования заказчиков, проектную документацию и опыт подразделений. После выявления рисков проводится анализ: организация определяет вероятность, последствия, уровень риска и факторы, которые могут усилить или снизить его влияние.

Оценивание и обработка рисков

Оценивание помогает сравнить риски с установленными критериями и определить, какие из них требуют мероприятий. Обработка рисков может быть связана с изменением процесса, дополнительным контролем, обучением персонала, уточнением документов, распределением ответственности или контролем подрядчиков. Важно фиксировать не только перечень мероприятий, но и сроки, ответственных, статус выполнения и результаты пересмотра.

Ответственные лица, мониторинг и пересмотр

Риск-менеджмент требует регулярного мониторинга. Для этого назначают ответственных лиц, определяют периодичность пересмотра, источники данных и порядок информирования руководства. Если меняются цели, процессы, поставщики, требования заказчиков или внешние условия, реестр рисков и мероприятия нужно актуализировать. Такой подход помогает поддерживать систему в рабочем состоянии после получения сертификата.

Какие документы нужны для сертификации ISO 31000

Состав документов зависит от области сертификации, структуры организации и зрелости системы управления рисками. Обычно подготавливают реквизиты организации, описание области сертификации, политику управления рисками, методику оценки, реестр рисков, сведения о владельцах рисков, планы мероприятий по обработке, записи мониторинга и пересмотра, а также документы, подтверждающие связь риск-менеджмента с процессами.

• заявка и сведения об организации;
• описание области сертификации и ключевых процессов;
• политика управления рисками;
• методика идентификации, анализа и оценивания рисков;
• реестр рисков с указанием владельцев и критериев оценки;
• планы мероприятий по обработке рисков;
• записи мониторинга, пересмотра и внутреннего анализа;
• документы по взаимодействию подразделений, поставщиков и подрядчиков.

Как проходит оформление сертификата ISO 31000

Процедура начинается с заявки и уточнения области сертификации. Затем анализируются документы организации и подход к управлению рисками: как определяются критерии риска, кто отвечает за оценку, как ведется реестр, какие мероприятия применяются и как контролируется их выполнение. После оценки соответствия требованиям выбранного стандарта или документа системы сертификации оформляется сертификат.

Поддержание сертификата связано с регулярным пересмотром рисков, актуализацией документов и выполнением мероприятий. Условия инспекционного контроля и срок действия зависят от правил системы сертификации и договора. Обычно срок действия сертификата указывается до трех лет, если это предусмотрено правилами системы, а ежегодный контроль подтверждает, что подход к риск-менеджменту сохраняется и развивается.

Как встроить риск-менеджмент в процессы организации

Чтобы управление рисками не оставалось отдельным документом, его связывают с реальными процессами: закупками, производством, проектами, работой с подрядчиками, качеством услуг, безопасностью, финансированием и управленческими решениями. Для каждого процесса можно определить типовые источники риска, критерии оценки, владельцев и порядок пересмотра. Такой подход делает риск-менеджмент понятным для руководителей подразделений и сотрудников, которые работают с рисками ежедневно.

Интеграция риск-менеджмента в процессы обычно включает несколько уровней. На уровне руководства устанавливаются политика, цели и допустимые критерии риска. На уровне подразделений ведутся реестры, анализируются причины и последствия, назначаются владельцы рисков. На уровне контроля проверяется выполнение мероприятий, результативность решений и необходимость пересмотра методики. Внутренний аудит помогает увидеть, применяется ли подход на практике, а не только описан в документах.

Риски процессов, проектов и решений

Для производственной компании риски могут быть связаны с оборудованием, поставщиками, качеством материалов, сроками выполнения работ и требованиями заказчиков. Для проектной организации важны сроки, бюджет, ресурсы, изменения требований и взаимодействие участников проекта. Для сервисной компании существенными могут быть риски качества услуги, доступности персонала, подрядчиков и информационного обмена. ISO 31000 позволяет использовать общий язык оценки для разных направлений бизнеса.

Мониторинг, пересмотр и возможности для улучшения

Риски меняются вместе с процессами организации, поэтому реестр и мероприятия нужно периодически пересматривать. Основанием для пересмотра могут быть новые проекты, изменение требований заказчика, результаты аудитов, инциденты, изменение поставщика, запуск нового направления или корректировка стратегии. По итогам пересмотра организация может уточнить критерии риска, обновить владельцев, закрыть выполненные мероприятия или назначить новые действия.

Сколько действует сертификат ISO 31000

Срок действия сертификата зависит от правил системы сертификации и условий договора. На практике сертификаты систем менеджмента часто оформляются на срок до трех лет при условии предусмотренного инспекционного контроля. Конкретный порядок подтверждения, периодичность контроля и перечень проверяемых сведений определяются правилами системы и согласованной областью сертификации.

Поддержание сертификата связано с тем, что организация продолжает вести документы по управлению рисками, пересматривать реестр, контролировать мероприятия и актуализировать ответственность. Если процессы существенно меняются, подход к рискам также стоит обновлять, чтобы сертификат отражал действующую систему, а не состояние документов на момент первичной оценки.

ISO 31000, ISO 22301 и ISO 37001

ISO 31000 связан с общей логикой управления рисками и может использоваться вместе с другими стандартами. Например, при работе с непрерывностью деятельности риски сбоев, инцидентов и критичных процессов можно связать с сертификацией ISO 22301. При построении антикоррупционного комплаенса отдельные риски взаимодействия с контрагентами, подарков, конфликтов интересов и внутренних процедур могут пересекаться с сертификацией ISO 37001.

При этом ISO 31000 не нужно подменять смежными стандартами. Для системы менеджмента качества полезна связь с сертификацией ISO 9001, где риск-ориентированное мышление поддерживает процессный подход и внутренний аудит. В проектной деятельности риски сроков, ресурсов, подрядчиков и результатов можно связать с управлением проектами ISO 21500, но основной смысл страницы ISO 31000 остается в риск-менеджменте.

Сертификация ISO 31000 актуальна для организаций, которым важно выстроить управляемый подход к рискам, внутренним процедурам и принятию решений.

• производственным и сервисным организациям;
• компаниям с проектной деятельностью;
• организациям с несколькими направлениями бизнеса;
• компаниям, работающим с поставщиками и подрядчиками;
• организациям, внедряющим интегрированную систему менеджмента;
• структурам, которым важно управлять рисками процессов, проектов и решений.

Что даёт сертификат ISO 31000

Сертификация ISO 31000 помогает подтвердить системный подход к управлению рисками, критериям оценки и внутренним процедурам мониторинга.

• единый подход к управлению рисками;
• описание критериев и владельцев рисков;
• систематизация оценки вероятности и последствий;
• контроль мероприятий по обработке рисков;
• поддержка внутренних аудитов и управленческих решений;
• поиск возможностей для улучшения процессов.

Что получает организация после сертификации СМК по ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009)?

Сертификация СМК по ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009) подтверждает соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям. Наличие сертификата соответствия СМК помогает компании работать с заказчиками, поставщиками, участвовать в тендерах и подтверждать качество процессов.

• Сертификат соответствия СМК ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009)
• Разрешение на применение знака качества
• Комплект подтверждающих документов по сертификации системы менеджмента качества для заказчика, тендера или внутреннего архива
• Консультацию по применению сертификата и подтверждению соответствия
• Сертификат эксперта-аудитора, если это предусмотрено условиями договора

Оставьте заявку — специалист поможет выбрать нужный сертификат, рассчитает стоимость сертификации ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009) и подскажет, какие документы нужны именно вашей компании.

Рассчитать стоимость

Для чего нужен сертификат СМК ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009)

Сертификат СМК ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009) нужен организациям, которым важно подтвердить систему менеджмента качества, качество продукции или услуг, а также повысить доверие со стороны клиентов и партнеров.

• Для участия в тендерах и коммерческих закупках
• Для подтверждения системы менеджмента качества и соответствия требованиям стандарта
• Для работы с крупными заказчиками и поставщиками
• Для повышения деловой репутации компании
• Для повышения доверия при работе с новыми заказчиками и партнерами
• Для снижения рисков при проверках со стороны контрагентов

Важно! Перед участием в конкретной закупке следует проверить требования заказчика к виду сертификата, системе сертификации и органу по сертификации.

Кому подходит сертификация системы менеджмента качества

Сертификация системы менеджмента качества подходит компаниям, которые хотят подтвердить соответствие СМК установленным требованиям и показать заказчикам, что внутренние процессы контролируются.

• Производственным компаниям
• Строительным организациям
• Поставщикам продукции и услуг
• Сервисным компаниям
• Организациям, работающим с государственными и коммерческими заказчиками
• Компаниям, которым нужно подтвердить качество продукции, услуг или внутренних процессов через сертификацию СМК

Как проходит сертификация систем менеджмента

Процесс сертификации систем менеджмента проходит поэтапно. Сначала орган по сертификации СМК анализирует заявку, область сертификации и деятельность организации, затем согласуются условия, определяется состав работ по сертификации, проводится оценка соответствия СМК и принимается решение о выдаче сертификата.

	1. Подача заявки Компания направляет заявку, реквизиты и краткую информацию о деятельности. На этом этапе специалист уточняет цель получения сертификата, предварительный состав работ по сертификации и требования к проведению аудита.
	2. Анализ деятельности и документов Проводится предварительная проверка данных, области сертификации, численности сотрудников, площадок и документов системы менеджмента качества. Эти сведения нужны органу по сертификации для подготовки к сертификационному аудиту.
	3. Заключение договора После согласования условий оформляется договор на проведение работ по сертификации, подготовку необходимых материалов, определение порядка аудита и правил сертификации.
	4. Проведение оценки или аудита Орган по сертификации систем менеджмента проводит оценку соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта, анализирует представленные материалы, проведение аудита и результаты аудита.
	5. Принятие решения и выдача сертификата При положительном результате сертификации орган по сертификации оформляет сертификат соответствия и комплект подтверждающих документов по результатам работ.

Какие документы нужны для получения сертификата СМК

Точный перечень документов зависит от стандарта, области деятельности, размера организации и целей сертификации. Для предварительного расчета обычно достаточно базовой информации о компании.

• Карточка организации
• ИНН и ОГРН
• Реквизиты компании
• Описание деятельности, продукции или услуг
• Сведения о численности сотрудников
• Информация о производственных или офисных площадках
• Документы системы менеджмента качества, если они уже разработаны
• Требования заказчика или тендерной документации, если сертификат нужен для закупки

Стоимость и сроки сертификации СМК ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009)

Стоимость сертификации СМК рассчитывается индивидуально. Итоговая цена зависит от вида деятельности, размера организации, количества площадок, готовности документов системы менеджмента качества, объема работ по сертификации, необходимости аудита, правил сертификации и срочности оформления.

Предварительный срок получения сертификата СМК можно уточнить после анализа заявки, документов, области сертификации, требований к подтверждению соответствия и порядка проведения аудита.

Если сертификат нужен для конкретного тендера или заказчика, лучше сразу направить требования закупочной документации. Это поможет подобрать корректный вид сертификата и избежать лишних затрат.

Можно ли пройти сертификацию СМК ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009) дистанционно

В большинстве случаев документы для сертификации СМК можно передать в электронном виде. Консультации проводятся по телефону, email или мессенджеру. Формат процедуры, порядок аудита, состав работ и взаимодействие с органом по сертификации зависят от стандарта, области деятельности и требований к подтверждению соответствия.

Оригиналы документов при необходимости можно получить лично, почтовым отправлением или курьерской доставкой. Условия передачи документов согласуются до начала работ.

Оставьте заявку — специалист свяжется с вами, рассчитает стоимость сертификации СМК по ГОСТ Р ИСО 31000-2010 (ISO 31000:2009) и подскажет порядок получения сертификата.

Получить консультацию

Вопросы и ответы

Отправить заявку

Наши специалисты ответят Вам в течение 10 минут!

Я согласен на обработку персональных данных

ОТПРАВИТЬ