Подписано постановление об особенностях отмены и сроках переноса брони в гостиницах

28.07.2020 12:00:00

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1078 утверждено, что туристы, у которых была аннулирована бронь в российских гостиницах из-за распространения COVID-19, смогут перенести размещение на более поздний срок или вернуть деньги.

Новые даты заезда рассчитываются со дня предыдущего бронирования на период последующих 18 месяцев. Точные сроки переноса определяются по соглашению сторон, однако услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря 2021 года.

Если стоимость номера на новые даты увеличилась, туристу ничего доплачивать не нужно. Если же бронь оплачена туристом не полностью, то за оставшуюся часть он будет платить, исходя из первоначальной цены.

Турист имеет право отказаться от переноса бронирования. В этом случае отель обязан вернуть деньги не позднее 31 декабря 2021 года. Особые условия действуют для граждан старше 65 лет, инвалидов, а также для тех, кто находится на больничном более двух месяцев: отель должен вернуть им деньги в течение 90 дней с момента подачи заявления.